Lyckas med ett aktivt självledarskap – tre nycklar - Kvalitetsmagasinet
Så hanterar du dåliga ledare – och undviker att själv bli en - Universitetsläraren
Oacceptabelt att bemöta arbetare med klassförakt – Arbetet
Varför är folk otrevliga i Facebookgrupper?
Det handlar om att vara medmänniska" - Borlänge
Härskartekniker, motstrategier och bekräftartekniker
Idrottshögskolan Riksidrottsuniversitet | Umeå
Så bemöter du de otrevliga | Publikt
Bayer har funnits som bolag i 75 år i Sverige och under dessa år har | Bayer Sverige
Kampanjen Bra sagt: Konflikter föds då vi inte längre pratar med varandra – så här blir du en bättre samtalspartner – Vetamix – svenska.yle.fi
Besvärliga människor | Livet 2.0
Studiekompetens | Aalto-universitetet
Så bemöter du de otrevliga | Publikt
Pontus F. Christoffersen - YouTube
Så bemöter du de otrevliga | Publikt
Hantera Härskartekniker - YouTube
Konsten att hantera superjobbiga människor - Veckans Bok
Så försöker jag tänka om otrevliga personer | Elaine Eksvärd
Så hanterar du otrevliga kunder - Arbetsliv
Designat för näsan: dofter inom arkitekturen - Built | SE
Otrevliga kunder gör jobbet svårare - Arbetsliv
Kunden har (inte) alltid rätt – Handelsnytt
Respektlös och självcentrerad?
Vi snackar om otrevliga människor - P3 Din Gata | Sveriges Radio
Så bemöter du de otrevliga | Publikt
/page_36_low_KgzK.jpg "Kollega/2012-4")